La famille Vivéo
La famille Vivéo n’a cessé de s’agrandir depuis 2003…
…mais certainement pas par hasard !
Règle n°1 :
fidéliser ses clients, c’est d’abord fidéliser ses salariés
C’est pourquoi dès 2003, Vivéo a choisi d’être prestataire de service (et non mandataire) ; ainsi, tous les intervenants à domicile Vivéo ont signé un CDI (Contrat Durée Indéterminé) avec notre structure ;
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ce contrat de travail stabilise et permet à son bénéficiaire de se projeter plus sereinement dans l’avenir ; pour son plus grand profit comme pour celui de ses clients. C’est en outre toute la famille Vivéo qui en tire profit.
Règle n°2 : se sentir bien soi-même pour faire du bien aux autres
« C’est quoi un service social interne exactement ?... ».
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Eh bien c’est la conséquence d’une prise de conscience chez Vivéo que pour bien travailler, il faut d’abord être bien dans sa tête ; et ce n’est pas toujours simple lorsque l’on n’est pas au fait du droit du travail, de ses droits sociaux ou encore de ses possibilités d’accompagnement. Ainsi Vivéo, par le biais de ce service social, accompagne gratuitement ses propres collaborateurs, pour qu’ils puissent obtenir un logement, en changer, placer leurs enfants dans un établissement scolaire ou encore optimiser leurs postes de charges personnels. Parce que pour bien avancer, il faut avancer ensemble.
Règle n°3 : faire grandir les intervenants pour qu’ils gagnent en autonomie
En marge des programmes de formation individuels ou collectifs organisés par Vivéo, différents processus permettent à nos salariés de valoriser leur expérience chez nous.
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La VAE (pour Validation des Acquis de l’Expérience) fait partie de ces dispositifs permettant à nos salariés de transformer une expérience professionnelle en « Equivalence Diplôme » ; BTS SP3S, DEAES ou encore ADVF : les salariés Vivéo évoluent et valorisent leur expérience.
Règle n°4 : stabiliser les équipes
Parce que pour apprendre à se connaître, il faut du temps,
Parce que pour connaître un domicile, il faut le prendre en main,
Parce que la stabilité d’une relation est rassurante pour chaque partie,
C’est pourquoi 63% de nos intervenants ont plus de 5 ans d’ancienneté !
